Η Uber δημιούργησε τους λεγόμενους «Λογαριασμούς Ηλικιωμένων» στην Ελλάδα, μια νέα δυνατότητα που έχει σχεδιαστεί ώστε η εφαρμογή να ανταποκρίνεται καλύτερα στις ανάγκες των ατόμων τρίτης ηλικίας. Στόχος είναι να διευκολύνει τις καθημερινές μετακινήσεις των μεγαλύτερων σε ηλικία ατόμων.
Η νέα εμπειρία είναι διαθέσιμη μέσω των Οικογενειακών Προφίλ της Uber και προσφέρει μια πιο απλοποιημένη εκδοχή της εφαρμογής, με μεγαλύτερη γραμματοσειρά, πιο λιτές λειτουργίες και την επιλογή εξ’ αποστάσεως υποστήριξης από ένα έμπιστο μέλος της οικογένειας. Για όσους χρησιμοποιούν την εφαρμογή χωρίς Οικογενειακό Προφίλ, η Λειτουργία Απλοποιημένης Χρήσης μπορεί να ενεργοποιηθεί μέσα από τις ρυθμίσεις προσβασιμότητας.
Πώς λειτουργεί
Ένα μέλος της οικογένειας δημιουργεί Οικογενειακό Προφίλ στην εφαρμογή Uber και προσκαλεί τον ηλικιωμένο συγγενή του να συμμετάσχει. Ο ηλικιωμένος λαμβάνει μήνυμα με έναν σύνδεσμο για να κατεβάσει την εφαρμογή και να δημιουργήσει τον προσωπικό του λογαριασμό. Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία, μπορεί να ζητά μόνος του διαδρομές ή να επιλέξει βοήθεια από κάποιο μέλος της οικογένειας, όποτε το χρειάζεται.
Σύμφωνα με έρευνα της DIGITAL-IN, σχεδόν το 40% των ατόμων άνω των 65 ετών αισθάνονται ψηφιακά αποκλεισμένοι, ενώ η μετακίνηση παραμένει μία από τις μεγαλύτερες προκλήσεις για τη διατήρηση της ανεξαρτησίας και των κοινωνικών σχέσεων.
Η έναρξη της υπηρεσίας στην Ελλάδα ακολουθεί τις επιτυχημένες εφαρμογές της σε ΗΠΑ, Βραζιλία, Χιλή και Μεξικό, επιβεβαιώνοντας τη σταθερή δέσμευση της Uber να αναπτύσσει τεχνολογίες που καλύπτουν τις ανάγκες όλων των ηλικιών.
Όπως επισήμανε η κ. Σαρίτα Βάρουχ, Γενική Διευθύντρια της Uber στην Ελλάδα, «… αποτελούν το επόμενο βήμα στην αποστολή μας να κάνουμε την Uber λειτουργική για όλη την οικογένεια, είτε κάποιος είναι 17, είτε 77 ετών. Μετά την εισαγωγή των Λογαριασμών για Εφήβους, πέρυσι, είμαστε περήφανοι που συνεχίζουμε να στηρίζουμε τις οικογένειες σε όλα τα στάδια της ζωής, με εργαλεία που εστιάζουν στην εύκολη χρήση, την ασφάλεια και την ψυχική ηρεμία. Οι νέες αυτές λειτουργίες στοχεύουν στη διασφάλιση της ανεξαρτησίας και της διασύνδεσης των χρηστών τρίτης ηλικίας, ενώ παράλληλα προσφέρουν στους οικείους τους τη διαβεβαίωση ότι η Uber είναι πάντα στο πλευρό τους».